Dette indlæg blev automatisk arkiveret af Leddit-botten. Vil du diskutere tråden? Tilmeld dig på feddit.dk!
The original was posted on /r/denmark by /u/Karma_Vampire at 2024-03-09 21:33:28+00:00.
this post was submitted on 09 Mar 2024
2 points (100.0% liked)
/r/Denmark
153 readers
1 users here now
GÅ TIL FEDDIT.DK
Kommentarerne du skriver her sendes ikke tilbage til Reddit.
founded 1 year ago
MODERATORS
you are viewing a single comment's thread
view the rest of the comments
view the rest of the comments
Karma_Vampire (OP) at 2024-03-09 21:35:48+00:00 ID:
ku4qbzoHar opsagt min forsikring via Topdanmarks hjemmeside, fordi jeg er flyttet sammen med min kæreste og selvfølgelig ikke har behov for to indboforsikringer. Jeg udfyldte i min opsigelsesformular at jeg bliver forsikret et andet sted. Et par dage efter får jeg denne mail... synes ikke det er i orden at de ignorerer min opsigelse hvis jeg ikke svarer på mailen.
RememberTFTC at 2024-03-09 22:04:42+00:00 ID:
ku4v4hwJeg er selv glad for Top Danmark, men dét der, det skal stoppe nu! Det er så frækt jeg ved slet ikke hvad jeg ville gøre..!
Du skriver:
"Min forsikring er opsagt pr. d.d.
PS
Luk røven og fuck jer! - var der ellers noget du ville vide, så kontakt forbrugerombudsmanden - pikfjæs!"
RoedGroen at 2024-03-10 06:18:22+00:00 ID:
ku6q05kWord..
Livid-Low-4555 at 2024-03-10 06:53:35+00:00 ID:
ku6tenrExcel
echoindia5 at 2024-03-10 07:16:02+00:00 ID:
ku6vfedOneNote
BertoLaDK at 2024-03-10 07:42:50+00:00 ID:
ku6xrnvPowerPoint
Checkmate1win at 2024-03-10 07:44:02+00:00 ID:
ku6xvceAccess
eothok at 2024-03-10 07:45:51+00:00 ID:
ku6y0z4Outlook
Willing-Long-23 at 2024-03-10 07:59:44+00:00 ID:
ku6z7fwTeams
BiteShort8381 at 2024-03-10 08:15:42+00:00 ID:
ku70k0fFrontPage
kennethbrodersen at 2024-03-09 22:08:52+00:00 ID:
ku4vtasNormalt er jeg meget tålmodig og ret stor modstander af de her "er det noget lort posts". Men det her er jo helt væk.
Hvis jeg opsiger en aftale - under de obligationer som jeg selvfølgelig har indgået - forventer jeg ikke at nogen fortæller mig at det ikke er gældende. Jeg havde sku "blæst en ventil". Det der er så slibrigt!
LankySasquatchma at 2024-03-09 21:58:45+00:00 ID:
ku4u4rzPrøv Forbrugerombudsmanden
thediabloman at 2024-03-09 21:45:38+00:00 ID:
ku4rysnHvis du har opsagt forsikringen kan de ikke bare "holde fast" i dig fordi de afkræver forklaring.
ElectronicPrint7607 at 2024-03-09 21:58:01+00:00 ID:
ku4u0cxEnig, den er juridisk opsagt når du har bedt om det. Det andet er bondefangeri
MLicious at 2024-03-09 23:39:11+00:00 ID:
ku59ycgJeg ville svare tilbage at det er meget personligt spørgsmål og du har allerede udfyldt en formular, så kan de ikke bare ignorere din opsigelse.
cenx90 at 2024-03-09 22:53:57+00:00 ID:
ku534foHvis du vil være i det gode hjørne og lade tvivlen komme dem til gode, så kan det være de rent faktisk prøver at hjælpe dig.
Såfremt du er dobbeltforsikret grundet sammenflytning, så gælder der andre regler for opsigelse der gør at du ikke har noget opsigelsevarsel hvis du har flyttet din adresse dertil også og du derved ikke betaler til 2 forsikringer.
Formuleringen og fremgangsmåden gør dog ikke ligefrem dette klart for dig.
Coinfidence at 2024-03-09 23:46:55+00:00 ID:
ku5b2smWhat er det rigtigt? Jeg er i samme situation, kan jeg så opsige min indbo uden opsigelse?
IAmLikeMrFeynman at 2024-03-10 06:21:44+00:00 ID:
ku6qbtrHvorfor skulle der gælde andre opsigelsesregler bare fordi man flytter sammen?
Det bør så stå i policen eller de generelle betingelser for forsikringssamarbejdet, og det er da ikke noget jeg personligt har stødt på.
Delicious_Ad9029 at 2024-03-10 09:09:22+00:00 ID:
ku74yy2Der er lovgivning på området. Normalt er der løbende + 1 måneds opsigelse. Men du må ikke være dobbeltforsikret på indbo, derfor kan den lukkes pr. d.d hvis dette et tilfældet.
IAmLikeMrFeynman at 2024-03-10 12:07:32+00:00 ID:
ku7k7o1Det er ikke en regel, jeg har hørt om. Hvor finder man den lov?
Jeg undrer mig en smule, da den her liste af betingelser for indboforsikring hos Codan beskriver en situation, hvor man er dobbeltforsikret på indboforsikring. De skriver bare, at dækker et andet selskab skaden dækker Codan det ikke. Kilde: https://www.codan.dk/SiteCollectionDocuments/Privat/Forsikringsbetingelser%20-%20TIA/Codan%20Indbo.pdf
Det slår mig som lidt underligt, at skrive noget om i så fald.
Voredor_Drablak at 2024-03-09 23:27:28+00:00 ID:
ku588o0Ah ja... Topdanmark. Firmaet der sender privatdetektiver ud for at overvåge deres kunder.
Ok-Stomach4522 at 2024-03-10 00:15:31+00:00 ID:
ku5f8orDet gør alle forsikringsselskaber. Det er en ret omkostningstung fremgangsmåde, så de gør det sjældent uden begrundet mistanke. Helt generelt, så handler det om at folk snyder. Og når folk snyder, så bliver det dyrere for alle andre kunder. Jeg har det fint med overvågning indenfor rimelighedens grænser (som jo altid kan diskuteres)
Voredor_Drablak at 2024-03-10 00:36:47+00:00 ID:
ku5ibzxAlle forsikringsselskaber gør det ja husker bare en overgang hvor Topdanmark var top motiverede for at gøre det. Der er da helt klart også rimeligt med overvågning der oveni en invaliderende skade kan give folk psykiske problemer også. Jeg husker da også kun gode eksempler på hvor godt det har gået med overvågningen, såsom dem der blev fremhævet her i Kontant. https://www.dr.dk/drtv/se/kontant_-overvaaget-af-forsikringen_386961
Eller her i 3F https://fagbladet3f.dk/artikel/detektiv-fulgte-efter-tina-paa-date-og-lurede-ind-i-hendes-sovevaerelse
Eller Politikken https://politiken.dk/danmark/oekonomi/privatoekonomi/art4825290/Pensionsfirma-pudsede-detektiv-p%C3%A5-kunde
JedediahCornslinger at 2024-03-10 05:51:51+00:00 ID:
ku6ncx9Det er noget svineri og det skal forbydes.
dolle at 2024-03-10 05:38:49+00:00 ID:
ku6ly38Jeg kan faktisk ikke huske at TopDanmark har været nævnt i nogle af de sager hvor der blev anvendt uberettiget overvågning. Har du nogle links til sådanne eksempler? Jeg kan kun huske AP Pension.
TopDanmark anvender dog også "personobservation" ifølge deres hjemmeside https://www.topdanmark.dk/saadan-undersoeger-vi-mistanker/
Voredor_Drablak at 2024-03-10 09:26:17+00:00 ID:
ku76cygHer er en artikel https://fagbladet3f.dk/artikel/pensionsselskabers-brug-af-overvaagning-eksploderet
"Alene Topdanmark beskæftiger otte fuldtidsansatte politifolk som såkaldte skadekonsulenter."
"Topdanmark har i lang tid fortalt på deres hjemmeside, at de kun har benyttet videoovervågning én gang siden 2012. Men nu er der kommet yderligere én eller to sager i 2018. Det fortæller kommunikationschef Jens Langergaard."
"I øjeblikket leder Topdanmark efter en ny efterforsker. Men det er en genbesættelse af en ledig stilling og ingen udvidelse af efterforskningen, siger Jens Langergaard."
her: https://www.tvsyd.dk/syd-og-sonderjylland/topdanmark-politianmeldt-overvagning
her: https://finanswatch.dk/secure/Finansnyt/Forsikring___Pension/article7236932.ece
Og Her: https://ekstrabladet.dk/nationen/article4037909.ece
danskal at 2024-03-10 11:26:51+00:00 ID:
ku7gifqDet lyder ikke urimeligt. Du må regne med at der foregår snyd hele tiden. Man er nødt til at gøre noget, ellers eksploderer omkostningerne.
Forsikring virker kun, fordi de fleste ikke har så mange udgifter. Hvis alle havde de samme udgifter, kunne man bare spare op i stedet, eller tage et lån når man fik udgifterne.
Voredor_Drablak at 2024-03-10 11:35:18+00:00 ID:
ku7h8w2Jeg giver op, du vinder.
Nu siger vi bare at alle der kontakter deres forsikring for at få udbetalt den, er skyldige i svindel indtil det modsatte er bevist. Så kan det være at der er en chance for at forsikringsselskaberne liiiige kan overleve økonomisk et år mere. De jo sombekendt hårdt spændt for, og er generelt kendt for at være en underskudsforretning.
danskal at 2024-03-10 11:42:51+00:00 ID:
ku7hx71jeg er helt enig - jeg tror desværre ikke at de lader mængden af svindel ramme indtægten, hvis det på nogen måde kan undgås. Jeg interesserer mig mest for at de holder hvad de lover for dem der ikke snyder, og generelt behandler folk godt og så fair som er rimeligt. Og hvad ser billedet ud? Tja, de tjener lidt for mange penge, og man bliver ofte overrasket over at man ikke havde lige den dækning. Men jeg oplever også at folk vitterligt bliver reddet og synes det er utroligt hvor nemt det er at få god behandling i skadesituationen.
meg_meg96 at 2024-03-10 05:46:46+00:00 ID:
ku6mt9oDet er jo normalt de gør der og efter min mening helt okay så længe der er inden for lovens grænser. Hvem skal ellers holde øje med om de bliver snydt
Voredor_Drablak at 2024-03-10 09:28:46+00:00 ID:
ku76k4aOg det er så det med inden for lovens grænser det kniber med. Der er flere eksempler hvor folk med reelle skade, føler sig forfulgt og chikaneret.
meg_meg96 at 2024-03-10 10:40:44+00:00 ID:
ku7cdzwMen du skriver “firmaer der sender privatdetektiver ud for at overvåge deres kunder” du skriver jo som om det generelt er forkert at overvåge dem.
Voredor_Drablak at 2024-03-10 10:51:06+00:00 ID:
ku7d90hJeg vil egentlig også mene at det generelt er forkert at overvåge sine kunder.
meg_meg96 at 2024-03-10 17:20:01+00:00 ID:
ku8srzsSå alle dem der snyder skal bare slippe afsted med det?
danskal at 2024-03-10 11:33:53+00:00 ID:
ku7h4e6I england har jeg oplevet snyderi der løb lidt løbsk. Der oplevede man at folk bremsede hård og umotiveret i rundkørsler, så man kørte op i dem (og det gjorde man, fordi i england kører man oftest stærkt omkring rundkørsler, og dvs. man kigger efter trafikken der kommer fra siden, ikke trafikken der er kørt). Så kunne de påstå at det havde fået piskesmæld, og få mange penge fra forsikringen i årevis.
Det var noget almindelige borgere vidste de skulle passe på.
defredfred at 2024-03-09 23:08:27+00:00 ID:
ku55esiDe har jo fået en forklaring, hvilket jeg synes er mere end de fortjener, så de skal bare klappe i og acceptere det!!
Entire-Ad5006 at 2024-03-10 04:55:52+00:00 ID:
ku6gyzxDet er faktsik fordi vi er interesseret i at lukke den korrekt ned, altså pr. Samme dato som du bliver omfattet af en andens indboforsikring. Så du ikke betaler for den, i en periode du måske er omfattet af en andens. At blive omfattet af en anden Lan også være du skiftede selvskab. Så er opsigelsen nenlig løbende måned + en måned . Så det er egentlig bare god service - vh en Topdanmark medarbejder😊
ShadyLooking at 2024-03-10 07:32:01+00:00 ID:
ku6wtzoNår jeg læser beskeden får jeg på ingen måde et indtryk af at det har det fjerneste at gøre med god kundeservice. Det kan godt være at det er intentionen fra Topdanmarks side, men i så fald bør i være mere bevidste om jeres kommunikation.
Den besked der er ikke god service.
NarcoMonarchist at 2024-03-10 12:53:03+00:00 ID:
ku7ox34Intentionen er god måske, men kan ikke lade være med at grine højt af en arbejder der dømmer sit eget serviceniveau som god. Lugter lidt af når discountvarer skriver ‘lækker’ på emballagen, det skal jeg nok selv bedømme makker.
Og jeg syntes det er en enormt ringe formulering i mailen, selvom i kommer med de rareste intentioner.
Tricky_Pudding at 2024-03-10 07:49:46+00:00 ID:
ku6ycwpHej TopDanmark.
Hvorfor sender I stadig navngivne reklamer til en tidligere kunde op til flere år efter, når jeres egen databehandling beskriver sletning inden for 3-6 måneder på nær skade-, økonomi-, og finansrelaterede krav?
Jeg bliver jævnligt kontaktet og selv efter skriftlige og mundtlige garantier, så skides der højt og flot på det.
On topic; god forklaring, selvom ordlyden i OPs pæl kunne være mere beskrivende, eks. med en “tak for din opsigelse den x. dato. For at forbedre opsigelsen har vi et par spørgsmål…”
I_am_srsly_not_a_bot at 2024-03-10 13:02:14+00:00 ID:
ku7pyxhDen besked, OP fik, er et tekstbogseksempel på pisseringe service! Der er ingen info, ingen forklaringer. Hvem har skrevet den besked? En 15 årig fritidsmedarbejder? For det er da den mest uprofessionelle besked, jeg nogensinde har set.
Bronze5yrsplus at 2024-03-10 06:14:46+00:00 ID:
ku6pna1Jeg har haft vildt dårlige oplevelser med TopDanmark på det seneste - faktisk fra Day one - jeg er også i gang med at opsige. Har ikke en eneste gang bare fået et “we’ve got your back” svar.
TrumpetsNAngels at 2024-03-10 16:07:37+00:00 ID:
ku8getpDe har "din back" - bare ikke på den møde du ønsker ;-)
Karma_Vampire (OP) at 2024-03-10 08:47:59+00:00 ID:
ku7381hHer er mit svar på mailen:
Hej
Jeg synes det er pinligt ringe service at min opsigelse bliver holdt som gidsel indtil jeg uddyber hvorfor jeg har opsagt. Hvis jeg blev spurgt pænt, ville jeg gerne have svaret, men i stedet ignorerer jeg jeres forespørgsel om uddybning og forventer i behandler min opsigelse alligevel. Bekræft venligst at min indboforsikring er opsagt pr. 01-05-2024. I mellemtiden vil jeg overveje om jeg skal flytte min ulykkesforsikring nu hvor i har gjort mig varm på idéen.
Angående min årsrejseforsikring: Kunne ikke finde en knap på jeres hjemmeside, men den vil jeg også gerne opsige da jeg er forsikret et andet sted. Bekræft venligst også at denne er opsagt fra først mulige dato.
Hilsen
erlandodk at 2024-03-10 18:59:40+00:00 ID:
ku9a3huVi vil gerne høre, hvad de svarer, hvis de svarer.
Lui1BoY at 2024-03-10 09:35:51+00:00 ID:
ku774n0Jeg opsagde selv min inbo i mandags (også top Danmark), da min kæreste får det gratis gennem sit studie. Der var ingen problemer. Jeg ringede godt nok også derind. Jeg får mine penge tilbage for marts måned også.
Men hvis de skal bruge det til at vurdere din opsigelsesperiode, så giver det mening. Men skriv til dem det bør uddybes.
Alternative_Pear_538 at 2024-03-10 10:52:41+00:00 ID:
ku7ddr7Topdanmark er bare besværlige generelt. De glemte at sende mig regninger i 13 måneder, og fordi jeg havde tilmeldt til betalingsservice lagde jeg ikke mærke til det (bevares jeg er ikke uskyldig i sagen, men er formålet med betalingsservice ikke netop at man ikke behøver gå og holde øje med hver eneste regning?).
Så kom der pludseligt en regning dumpende på hele beløbet på én gang. Intet rykkergebyr så de var godt klar over at den ikke var udsendt tidligere. Og selvfølgeligt kom den lige i december hvor man jo har tonsvis af penge i overskud.
Jeg ringede selvfølgeligt til dem for at opsige øjeblikkeligt pga deres uprofessionalisme, og fik en enorm klagesang over hvor kede af det de dog var, og hvad nu hvis de splittede den op over et par måneder i stedet, og hvad ved jeg..
OkPsychology9705 at 2024-03-10 10:53:58+00:00 ID:
ku7dhlrDet er fordi hvis du flytter er der kortere opsigelses varsel. Reelt tror jeg det kommer fra et godt sted. Men det er godt nok dårligt formuleret:)
Infinite-Subject at 2024-03-10 10:56:20+00:00 ID:
ku7doreDa jeg flyttede sammen med min kæreste, opsagde jeg også min indbo. Jeg beholdte de andre fordi kat og person var bedre for mig gennem min nuværende. Jeg får mindst et opkald om måneden om hvorfor 😌 så mener de de kan gøre det bedre, men de kan altså ikke slå IDA lol.