this post was submitted on 09 Mar 2024
2 points (100.0% liked)

/r/Denmark

153 readers
1 users here now

GÅ TIL FEDDIT.DK

Kommentarerne du skriver her sendes ikke tilbage til Reddit.

founded 1 year ago
MODERATORS
 
Dette indlæg blev automatisk arkiveret af Leddit-botten. Vil du diskutere tråden? Tilmeld dig på feddit.dk!

The original was posted on /r/denmark by /u/Karma_Vampire at 2024-03-09 21:33:28+00:00.

you are viewing a single comment's thread
view the rest of the comments
[–] [email protected] 1 points 7 months ago (4 children)

Entire-Ad5006 at 2024-03-10 04:55:52+00:00 ID: ku6gyzx


Det er faktsik fordi vi er interesseret i at lukke den korrekt ned, altså pr. Samme dato som du bliver omfattet af en andens indboforsikring. Så du ikke betaler for den, i en periode du måske er omfattet af en andens. At blive omfattet af en anden Lan også være du skiftede selvskab. Så er opsigelsen nenlig løbende måned + en måned . Så det er egentlig bare god service - vh en Topdanmark medarbejder😊

[–] [email protected] 1 points 7 months ago

ShadyLooking at 2024-03-10 07:32:01+00:00 ID: ku6wtzo


Når jeg læser beskeden får jeg på ingen måde et indtryk af at det har det fjerneste at gøre med god kundeservice. Det kan godt være at det er intentionen fra Topdanmarks side, men i så fald bør i være mere bevidste om jeres kommunikation.

Den besked der er ikke god service.

[–] [email protected] 1 points 7 months ago

NarcoMonarchist at 2024-03-10 12:53:03+00:00 ID: ku7ox34


Intentionen er god måske, men kan ikke lade være med at grine højt af en arbejder der dømmer sit eget serviceniveau som god. Lugter lidt af når discountvarer skriver ‘lækker’ på emballagen, det skal jeg nok selv bedømme makker.

Og jeg syntes det er en enormt ringe formulering i mailen, selvom i kommer med de rareste intentioner.

[–] [email protected] 1 points 7 months ago

Tricky_Pudding at 2024-03-10 07:49:46+00:00 ID: ku6ycwp


Hej TopDanmark.

Hvorfor sender I stadig navngivne reklamer til en tidligere kunde op til flere år efter, når jeres egen databehandling beskriver sletning inden for 3-6 måneder på nær skade-, økonomi-, og finansrelaterede krav?

Jeg bliver jævnligt kontaktet og selv efter skriftlige og mundtlige garantier, så skides der højt og flot på det.

On topic; god forklaring, selvom ordlyden i OPs pæl kunne være mere beskrivende, eks. med en “tak for din opsigelse den x. dato. For at forbedre opsigelsen har vi et par spørgsmål…”

[–] [email protected] 1 points 7 months ago

I_am_srsly_not_a_bot at 2024-03-10 13:02:14+00:00 ID: ku7pyxh


Den besked, OP fik, er et tekstbogseksempel på pisseringe service! Der er ingen info, ingen forklaringer. Hvem har skrevet den besked? En 15 årig fritidsmedarbejder? For det er da den mest uprofessionelle besked, jeg nogensinde har set.