norsemaniacr at 2024-03-13 11:40:51+00:00 ID: kunv2ms

Præcis den tankegang skævvrider en undersøgelse. Anderkende at personalet gør et godt stykke arbejde, mere end forventet og under pressede forhold =/= overordnet tilfreds. Man kan sagtens være det, men at vælge overordnet tilfreds fordi man kan se personalet knokler kan jo indirekte være med til at personalet bliver ved med at knokle for meget.

Selvom flere skriver at patient-tilfredshed og medarbejder-tilfredshed langt fra er det samme (selvom de kan påvirke hinanden), så fjerner denne her undersøgelse jo argumentet om at "de dårlige forhold går ud over patienterne". Hvilket jo er åndsvagt hvis de dårlige forhold rent faktisk går ud over patienter, men at selvsamme patienter svarer "meget tilfreds" af en misforstået hensynstagen til personalet.

Hvis 88% rent faktisk er tilfredse, uagtet hvad de ellers mener om personalet, så er jeg glad: det er højere end jeg havde forventet/frygtet. Hvis tallet reelt er lavere, men folk svarer højere or personalets skyld, så er niveauet mere svarende til min forventning, men så burde folk jo have svaret det...

PS; Én af årsagerne til du ser en træt medarbejder efter 12 timer er jo bl.a. at deres egen fagforening i årtier har kæmpet for store tillæg istedet for høj grundløn, så den "letteste" måde at få høj løn er lange vagter på skæve tidspunkter. En ven der er læge i det offentlige tager bevist ekstra "lange skæve vagter" når der f.eks. skal spares op til en ferie eller ombygning på huset. Meget er galt I sygehusvæsenet, men de lange vagter er en af de få ting det offentlige ikke rigtig kan klandres for.