Så skete det igen igen, at Postnord påstår de var forbi, men der ikke var nogen hjemme. Jeg så bilen komme fra min lejlighed og gik derfor udenfor for at modtage min pakke, men der var intet bud at se! Jeg modtager så senere den famøse mail, ja det er jo nemt at påstå ingen er hjemme når de ikke engang bruger dørtelefonen...
Jeg kigger så utallige opslag igennem herinde omhandlende postnord og deres elendige service. Fælles for mange af opslagene er at man forgæves har forsøgt at klage, hvor der så efterfølgende umiddelbart intet sker.
Kan det virkeligt passe, at det skal være så umuligt at klage over at buddene ikke leverer pakker ved hjemmelevering? Det er jo en af deres helt basale servicer der fejler for rigtig mange. Da jeg boede i villahus var det også et gamble om buddet ville komme med ens pakke eller om man skulle vente en dag mere.
Dette indlæg blev automatisk arkiveret af Leddit-botten. Vil du diskutere tråden? Tilmeld dig på feddit.dk!
The original was posted on /r/denmark by /u/Elvthee at 2024-03-12 13:57:02+00:00.
xBenji132 at 2024-03-12 15:44:21+00:00 ID:
kuja2g9Tænker ikke det er en service, men en købt ydelse. Der burde forholde sig nogle krav til denne købte ydelse.
Sælger køber ydelsen hos PostNord. Om man kan "reklamere" over ydelsen, ved jeg ikke, men det burde man kunne. Har man betalt ekstra for hjemmelevering, burde der kunne reklameres over dette, om end reduktion i fragt, når man skal slæbe sig selv over til afhentningsstedet.
Det virker som en sikker forretning, at lave et fragtselsskab, da man bare kan sylte alting, for de fleste accepterer det bare.
Bambussen at 2024-03-12 15:53:22+00:00 ID:
kujbo76Du har købt en ydelse hos webshoppen. Hvis du ikke får den ydelse, så skal du tage den med afsender.
Dermed ikke sagt at du ikke kan brokke dig til PostNord. Især hvis det er et tilbagevende problem. Men teknisk set så det ikke PostNord man skal brokke sig til.