Så skete det igen igen, at Postnord påstår de var forbi, men der ikke var nogen hjemme. Jeg så bilen komme fra min lejlighed og gik derfor udenfor for at modtage min pakke, men der var intet bud at se! Jeg modtager så senere den famøse mail, ja det er jo nemt at påstå ingen er hjemme når de ikke engang bruger dørtelefonen...
Jeg kigger så utallige opslag igennem herinde omhandlende postnord og deres elendige service. Fælles for mange af opslagene er at man forgæves har forsøgt at klage, hvor der så efterfølgende umiddelbart intet sker.
Kan det virkeligt passe, at det skal være så umuligt at klage over at buddene ikke leverer pakker ved hjemmelevering? Det er jo en af deres helt basale servicer der fejler for rigtig mange. Da jeg boede i villahus var det også et gamble om buddet ville komme med ens pakke eller om man skulle vente en dag mere.
Dette indlæg blev automatisk arkiveret af Leddit-botten. Vil du diskutere tråden? Tilmeld dig på feddit.dk!
The original was posted on /r/denmark by /u/Elvthee at 2024-03-12 13:57:02+00:00.
Bambussen at 2024-03-12 14:04:35+00:00 ID:
kuit7hlHelt præcist så er det ikke dig, som modtager, der modtager en service fra Postnord. Det er afsender.
Elvthee (OP) at 2024-03-12 14:22:06+00:00 ID:
kuiw0gbMen hvad hvis afsender sendte med DHL, men pakken som gives videre til Postnord når den kommer til Danmark?
Alternative_Error414 at 2024-03-12 15:35:40+00:00 ID:
kuj8j7kHvorfor skulle DHL dog sende en pakke videre med postNord…? DHL har da egne distrubitionsfacaliteter i Danmark
Elvthee (OP) at 2024-03-12 17:13:48+00:00 ID:
kujq7gnDer undrer jeg mig også over, men pakken kommer fra Tyskland, så det er nok relateret?
DonRebellion at 2024-03-12 17:43:38+00:00 ID:
kujvndbDet er kan godt tænkes at distributører samarbejder, og/eller benytter sig af et fælles budsystem.
Du kan som regel se på din tracking oversigt, om pakken er overgået til anden distributør og hvem.
Elvthee (OP) at 2024-03-12 18:13:30+00:00 ID:
kuk15o6Det er også det der står på min tracking.
pl99z at 2024-03-12 17:54:23+00:00 ID:
kujxn7bDer er forskellige DHL virksomheder. En af dem er DHL Deutsche Post, der korrekt nok videresender alle deres danske forsendelser til PostNord. PostNord leverer alt der er sendt som post.
ButterTime at 2024-03-13 10:04:35+00:00 ID:
kunlkglMener at DHL kun leverer ekspres forsendelser selv, ellers giver de dem videre til post nord. Måske har de ikke kapacitet til selv at levere alle pakker eller måske det giver bare bedre mening finansielt at få postnord til det.
TonnyC2 at 2024-03-12 14:44:41+00:00 ID:
kuizs1nDet er stadig afsender der har bestilt og betalt fragten.
NikolaiM88 at 2024-03-12 18:54:42+00:00 ID:
kuk8q18Jeg vil godt nok våge at påstå at det er modtager der betaler i 99.99% af alle pakke forsendelser. Ja det er muligvis virksomheden der i sidste ende "betaler" post nord, men den pris er jo blot lagt direkte videre til modtageren i mange tilfælde, eller i de tilfælde hvor du får "gratis" fragt, er prisen bare lagt oven i priserne på varerne.
TonnyC2 at 2024-03-12 19:32:25+00:00 ID:
kukez6lJa, men det er ikke relevant. Det relevante her er hvem er betaler transportøren - og det er yderst sjældent modtager.
xBenji132 at 2024-03-12 15:44:21+00:00 ID:
kuja2g9Tænker ikke det er en service, men en købt ydelse. Der burde forholde sig nogle krav til denne købte ydelse.
Sælger køber ydelsen hos PostNord. Om man kan "reklamere" over ydelsen, ved jeg ikke, men det burde man kunne. Har man betalt ekstra for hjemmelevering, burde der kunne reklameres over dette, om end reduktion i fragt, når man skal slæbe sig selv over til afhentningsstedet.
Det virker som en sikker forretning, at lave et fragtselsskab, da man bare kan sylte alting, for de fleste accepterer det bare.
Bambussen at 2024-03-12 15:53:22+00:00 ID:
kujbo76Du har købt en ydelse hos webshoppen. Hvis du ikke får den ydelse, så skal du tage den med afsender.
Dermed ikke sagt at du ikke kan brokke dig til PostNord. Især hvis det er et tilbagevende problem. Men teknisk set så det ikke PostNord man skal brokke sig til.
NikolaiM88 at 2024-03-12 18:51:19+00:00 ID:
kuk83ttDu er da væk hvis du siger det er afsender får servicen fra PostNord. Ja det er dem der sender pakken med PostNord, men det er fandme dig der betaler for det og IKKE afsender. Og derved er du som modtager, den der får servicen fra PostNord.
Bambussen at 2024-03-12 18:54:19+00:00 ID:
kuk8nh3Nej. Du betaler ikke noget til PostNord.
NikolaiM88 at 2024-03-12 18:59:10+00:00 ID:
kuk9dr4Hvorfor er det så jeg i 60-70% af alle webshops skal betale 59kr for at få afsendt min pakke? Jeg betaler det givetvis til afsender, som så betaler PostNord, og derved har jeg indirekte betalt for afsendelsen til PostNord, gennem en mellemmand. Så der er da noget vås.
Bambussen at 2024-03-12 19:59:18+00:00 ID:
kukjj8oFordi at det er prisen, som du er villig til at betale. Tror du at koster en erhvervskunder 59 kr at sende en pakke?
NikolaiM88 at 2024-03-12 22:37:23+00:00 ID:
kulb5yjDet koster 50kr til døren for en erhvervskunde, 34 for pakkeshop, så ja det er mig der betaler. Så kan det godt være jeg ikke betaler direkte til PostNord, men jeg betaler da underlynme indirekte for at få sendt pakke gennem PostNord via webshops.
Så er der så nogle webshops som ikke tager forsendelse, men deres varer er så lige x% dyrere i gennemsnit, for at gøre op for det tab webshoppen har ved at tilbyde gratis forsendelse, ergo er det igen forbrugeren der betaler for forsendelsen.