this post was submitted on 09 Mar 2024
1 points (100.0% liked)
/r/Denmark
153 readers
1 users here now
GÅ TIL FEDDIT.DK
Kommentarerne du skriver her sendes ikke tilbage til Reddit.
founded 1 year ago
MODERATORS
you are viewing a single comment's thread
view the rest of the comments
view the rest of the comments
GivesPlatinum at 2024-03-09 20:16:46+00:00 ID:
ku4csib
Du kan bare bede om et tilgodebevis istedet for pengene tilbage, der er de ret large med at give ud.
At fjer kan stikke ud er ret normalt. Spørgsmåler er om omfanget af fjer der stikker/falder ud er rimeligt.
Men at sige at du bare kunne dit og dat er dårlig service. De puder skal bare byttes om.
Tag en tur derned en hverdag og spørg en anden. Ikke nævn noget om at du allerede har været der. Det skal nok gå.
En god forretning sender aldrig kunden til konkurrenten.
ApoliteTroll at 2024-03-09 20:53:22+00:00 ID:
ku4j4sx
Og er tilgodebeviset "elektronisk", så er det sidestillet med et elektronisk gavekort, og OP har ret til at få pengene udbetalt.
GivesPlatinum at 2024-03-09 21:10:27+00:00 ID:
ku4m37f
Klart. De steder jeg har bedt om tilgodebevis har de altid været trykt på bonpapir. Jeg gik ud fra at de fleste butikker havde begge dele.
liquid-handsoap at 2024-03-09 22:19:38+00:00 ID:
ku4xlwd
Hvis det kan aflæses elektronisk, det vil sige stregkode der scannes for eksempel, så er det elektronisk 👍 vent derefter til det er udløbet og få lortet udbetalt gratis eller risiker et “håndterings”-gebyr på 25-75kr
Infamous-Fudge5728 at 2024-03-10 00:07:08+00:00 ID:
ku5e11w
Hvor har du dog det fra? Du har aldrig ret til at få udbetalt hverken tilgodebevis eller gavekort, medmindre det fremgår af det respektive korts handelsbetingelser
ApoliteTroll at 2024-03-10 00:13:32+00:00 ID:
ku5ey5y
https://www.forbrugerombudsmanden.dk/alle-emner/betalinger/udbetaling-af-gavekort-og-andre-vaerdibeviser
/https://www.danskerhverv.dk/presse-og-nyheder/nyheder/2023/december/udsteder-du-ogsa-gavekort-bliver-du-klogere-pa-reglerne/
Udstedelse og indløsning af elektroniske penge
Nedenstående er copy paste fra retinformation.dk, fra ovenstående link.
§ 96. Udstedere af elektroniske penge må ikke udstede elektroniske penge til overkurs.
Stk. 2. Indehavere af elektroniske penge kan inden udløbet af de elektroniske penge og i op til 1 år efter udløbet anmode om, at restværdien indløses til pålydende værdi.
Stk. 3. Anmoder indehavere af elektroniske penge om indløsning efter udløbet af de elektroniske penge, jf. stk. 2, og udstederen af elektroniske penge udøver aktiviteter som nævnt i § 18, stk. 1, nr. 2-4, og det ikke på forhånd er kendt, hvilken andel af midlerne der skal anvendes til elektroniske penge, skal udstederen af elektroniske penge indløse alle de midler, som indehaveren af elektroniske penge har anmodet om.
Stk. 4. Der kan kun opkræves gebyr i forbindelse med indløsning, hvis dette fremgår af aftalen, og kun hvis
der kræves indløsning inden de elektroniske penges udløb,
aftalen mellem udsteder og indehaver indeholder en udløbsdato og indehaveren af de elektroniske penge opsiger aftalen inden denne dato, eller
der kræves indløsning mere end 1 år efter udløbet af aftalen mellem udsteder og indehaver.
Stk. 5. Et eventuelt gebyr som nævnt i stk. 4, skal svare til de faktiske omkostninger for udstederen af elektroniske penge, medmindre omkostningerne er uforholdsmæssigt høje.
Stk. 6. Indløsningsbetingelser og gebyrer skal klart fremgå af rammeaftalen mellem udstederen og indehaveren. Indehaveren af de elektroniske penge skal oplyses om disse betingelser, før vedkommende bliver bundet af en aftale.
Former-Till3660 at 2024-03-10 05:43:43+00:00 ID:
ku6mhfk
Gælder det også tilgodebevis?
Gekkoster at 2024-03-10 07:26:29+00:00 ID:
ku6wckl
Et tilgodebevis er at betragte som et gavekort, så ja. Det kræver selvfølgelig det er elektronisk
Former-Till3660 at 2024-03-10 08:25:48+00:00 ID:
ku71eg8
Har du en lovhjemmel for det? Spørger fordi jeg selv er blevet afvist i en butik, fordi jeg havde et tilgodebevis og ikke et gavekort.
Gekkoster at 2024-03-10 10:16:17+00:00 ID:
ku7aejk
Konkurrence- og forbrugerstyrelsen henviser til Betalingsloven § 96 om elektroniske penge, når de snakker om gavekort og tilgodebeviser.
Gavekort og tilgodebeviser er ikke defineret i lovgivningen, så spørgsmålet er hvad en butik mener de har af lovhjemmel til at lave en distinktion imellem de 2 begreber.