Godaften
Jeg er netop kommet hjem fra lidt småindkøb i Netto, hvor jeg igen måtte konstatere, at mine varer blev scannet fejlagtigt ind. De gik derfor ind til normalpris og ikke den tilbudspris der stod på skiltet. Dette sker som minimum, hver anden gang jeg er i Netto. Det resulterer altid I, at jeg efter at have konstateret fejlen, må bede den stakkels unge kassemedarbejder (som jeg iøvrigt aldrig kunne finde på at skælde ud/bebrejde) om at lave det om. Det skaber jo så ret hurtigt en lang kø, og er der mange menensker i butikken, undlader jeg som regel at sige noget, da det ofte er relativt beskedent beløb. Men det løber jo alligevel op, når det sker så ofte..
Jeg er nu begyndt at handle primært i Rema, og der er endnu ikke sket en eneste fejl her. Begynder efterhånden at konspirere om, at Netto gør det bevidst for at øge indtjeningen. Jeg er derfor nysgerrig på, om det kun er I den Netto jeg bruger, eller om det er noget andre der handler I Netto også oplever?
Mvh Tilbudsjægeren
Dette indlæg blev automatisk arkiveret af Leddit-botten. Vil du diskutere tråden? Tilmeld dig på feddit.dk!
The original was posted on /r/denmark by /u/ItsAllAJok3 at 2024-02-01 16:58:55+00:00.
Gekkoster at 2024-02-01 18:47:11+00:00 ID:
koh0dsuJeg vil godt lige rette dig her.
Det skyldes ledelsesmæssige fejl. Ledere er selvfølgelig også mennesker, men det her bunder i en ledelse der underbemander, og er ene og alene udtryk inkompetente chefer. (Så må du selv vurdere om det er dig jeg hentyder til, eller dine tidligere øverste chefer)
frej4189 at 2024-02-01 19:53:29+00:00 ID:
kohbz8sDet er ikke en fejl. Hele Nettos forretningsmodel bunder dybest set i at have så få personer på arbejde som overhovedet muligt (/lovligt) - og det resulterer direkte i serviceforringelser som disse.
Gekkoster at 2024-02-01 21:19:49+00:00 ID:
kohrf8sDu har helt ret, min pointe er egentlig mere at påpege at det er ledelsens skyld og ikke medarbejdernes. Når man siger "menneskelig fejl" så kan det ikke andet end at placere en stor den af skylden hos den enkelte medarbejder, og det synes jeg ikke er rimeligt.