O_Munch at 2024-03-15 15:21:02+00:00 ID: kv05the

Af flere grunde.. Power.

Dårlig service, og det virker som om det har ringe produkter.

Købte et headset som jeg købte forsikring, da det kostede 2200,-.

2 uger senere knækker headsettet fordi jeg tager det på hovedet. Jeg prøver at forklare at det må være en fabriksfejl, men den køber de ikke. Jeg må så bruge min forsikring.

Jeg får at vide at jeg ikke kan få nogle penge for forsikringen, men jeg skal bruge pengene i butikken. Jeg finder 2 produkter jeg gerne vil have i stedet for lige knap 2200 kr, og de penge jeg ikke bruger de går tabt.

Jeg får så at vide ved kassen, at jeg kun kan bruge det til at købe ét produkt og det SKAL være inden for samme kategori. (Høretelefoner).

Så jeg brugte 1700 kr. fra min forsikring på et nyt headset (nyt mærke, gad ikke det samme mærke igen da de jo går i stykker) og så måtte jeg selv betalte resten af beløbet for den skægtrimmer jeg ville have oveni.

Headset nr. 2 går også i stykker eftet ca. 2 måneder, denne gang er det lyden den er galt med. Jeg købte ikke forsikring, fordi det fik jeg jo næsten ikke noget ud af sidst.

Jeg sender headsettet til dem, for at de kan vurderer om garantien gælder, meeeen det gør den selvfølgelig ikke.

Trimmeren virker dog stadig i dag 6 år senere.

TL;DR: Deres produkter er skod, men deres service og forsikring er værre.