Halløjsa! Kalder alle med erfaring fra/indsigt i forsikringsbranchen!

Jeg sidder i bestyrelsen for min ret store ejerforening (næsten 100 ejendomme), og vi har grundet vores gamle bygning jævnligt en vandskade i klimaskallen her eller der, der skal meldes til vores fælles husforsikring.

Vi arbejder naturligvis på at få gjort huset tæt og fjerne skadesårsagen, men samtidig skal vores forsikring normalt dække udbedringen af vandskaden. Vi oplever desværre, at mens de svarer indenfor en uge, når de ikke vil dække, tager de sig laaaang tid i sager, hvor de nok skal dække. De har samtidig lukket deres telefon for ca to måneder siden siden, fordi de har nok at se til.

Vi har flere skader, hvor vi ikke havde hørt noget i 5-6 uger, og da de endelig svarer, var det ene dokument forsvundet mellem mægler og forsikring. Forfra. Nu har vi ikke hørt noget i 5 uger igen.

Det lugter langt væk af, at de håber, at vi giver op. Er det lovligt for dem bare at trække sagen ud i månedsvis? Har nogen siddet i et forsikringsselskab og kan forklare, hvad der foregår og hvad man evt kan gøre?

Tak for at læse med, Kh den frustrerede

Dette indlæg blev automatisk arkiveret af Leddit-botten. Vil du diskutere tråden? Tilmeld dig på feddit.dk!

The original was posted on /r/denmark by /u/balooDaBeast at 2024-03-14 16:56:13+00:00.