this post was submitted on 11 Mar 2024
1 points (100.0% liked)

/r/Denmark

153 readers
1 users here now

GÅ TIL FEDDIT.DK

Kommentarerne du skriver her sendes ikke tilbage til Reddit.

founded 1 year ago
MODERATORS
 

Hej fuglenet.

Jeg købte i oktober sidste år sådan en lille vortex-mixer fra amazon.de. Den er gået i stykker. Det var noget billigt kinesisk bras, som kostede et par hundrede kroner. Mit spørgsmål er om der egentlig er nogen form for garanti/reklamationsret i sådan nogle tilfælde og om der er EU-regler der gælder, som jeg ikke helt kender til.

Reklamationsretten er ret dansk, og gælder kun for køb i Danmark. Men handel over nettet giver de 14 dages returret i hele EU (mener jeg? Det var da pga. EU, at det blev indført i Danmark, som jeg husker det). Men udover dette er der nogen former for garanti eller andet, som man kan gøre brug af, hvis man har købt noget fra Tyskland?

Jeg kan se, at sælgeren på Amazon.de rent faktisk er fra Kina. Jeg tænker, at de har kontakt/lager, hvor de shipper fra i Tyskland, da pakken vidst stadig kom derfra.

Jeg har prøvet at læse på Amazon.de's vilkår, men blev ikke super meget klogere udover, at det ikke ser ud til at være noget efter den første måned.

Det er ikke fordi, at jeg rent faktisk forventer noget tilbage for denne lille dims. Det var noget bras, da jeg købte det. Men blev mere nysgerrig på hvad regler/love der omkring dette og hvordan man er beskyttet som forbruger, hvis man handler online fra fx Tyskland, men også andre EU-lande.


Dette indlæg blev automatisk arkiveret af Leddit-botten. Vil du diskutere tråden? Tilmeld dig på feddit.dk!

The original was posted on /r/denmark by /u/KoreaNinjaBJJ at 2024-03-11 18:09:53+00:00.

you are viewing a single comment's thread
view the rest of the comments
[–] [email protected] 1 points 7 months ago (1 children)

KoreaNinjaBJJ (OP) at 2024-03-11 18:42:01+00:00 ID: kuel00l


Det giver mening. Jeg leder videre. De har ikke gjort det nemt at finde kontakt på sælger på Amazon.

[–] [email protected] 1 points 7 months ago (1 children)

cnrdme at 2024-03-11 20:11:58+00:00 ID: kuf1fir


Prøv at kontakte amazon direkte, de har været ret gode de par gange jeg har haft behov for det. Dette er også hvis varen er solgt af en 3. part.

[–] [email protected] 1 points 7 months ago

KoreaNinjaBJJ (OP) at 2024-03-11 20:19:23+00:00 ID: kuf2s95


Efter det her, så gav jeg den et skud mere og kom lidt videre i deres labyrint. Sendte en besked til sælgeren, så må jeg se om de svarer på den. Ellers må jeg gå til Amazon.

Men igen, så regner jeg lidt med, at det er lost. Det er skrammel, dog burde det jo stadig være dækket af reklamationsret.