Godaften
Jeg er netop kommet hjem fra lidt småindkøb i Netto, hvor jeg igen måtte konstatere, at mine varer blev scannet fejlagtigt ind. De gik derfor ind til normalpris og ikke den tilbudspris der stod på skiltet. Dette sker som minimum, hver anden gang jeg er i Netto. Det resulterer altid I, at jeg efter at have konstateret fejlen, må bede den stakkels unge kassemedarbejder (som jeg iøvrigt aldrig kunne finde på at skælde ud/bebrejde) om at lave det om. Det skaber jo så ret hurtigt en lang kø, og er der mange menensker i butikken, undlader jeg som regel at sige noget, da det ofte er relativt beskedent beløb. Men det løber jo alligevel op, når det sker så ofte..
Jeg er nu begyndt at handle primært i Rema, og der er endnu ikke sket en eneste fejl her. Begynder efterhånden at konspirere om, at Netto gør det bevidst for at øge indtjeningen. Jeg er derfor nysgerrig på, om det kun er I den Netto jeg bruger, eller om det er noget andre der handler I Netto også oplever?
Mvh Tilbudsjægeren
Dette indlæg blev automatisk arkiveret af Leddit-botten. Vil du diskutere tråden? Tilmeld dig på feddit.dk!
The original was posted on /r/denmark by /u/ItsAllAJok3 at 2024-02-01 16:58:55+00:00.
SnooCupcakes6062 at 2024-02-01 17:01:26+00:00 ID:
koghk7gJa, der er et eller andet i vejen med Nettos tilbudspriser og den pris som går ind i kassen. Jeg køber også næsten alting efter tilbudspriser, så det er virkeligt irriterende fordi jeg jo vælger varen ud fra den pris jeg ser på skiltet.
ItsAllAJok3 (OP) at 2024-02-01 17:19:33+00:00 ID:
kogkqs9Præcis, det er som om tilbuddet ikke bliver registret i deres system og man derfor selv skal gå og huske på hvad varen stod til inde i butikken
Fun_Mistake4299 at 2024-02-01 18:22:44+00:00 ID:
kogw0mdKorrekt.
Som tidligere Netto-medarbejder kan jeg fortælle dig at det er lige så træls for dem i kassen.
Det er hovedkontoret der fastsætter priserne i et system vi ikke kan ændre i. Så når der er fejl i prisen skal kassemedarbejderen ændre det manuelt. Hver gang.
FridaKforKahlo at 2024-02-01 20:33:34+00:00 ID:
kohj46hDet er ikke rigtigt at man ikke kan ændre det. Man kan lave stort vareparti
Street_Judgment2183 at 2024-02-01 21:41:48+00:00 ID:
kohve5bSom også tidligere medarbejder
Den butik og dengang jeg var i sidst 2017, der kunne vi vælge hvor mange der skulle sælges af det tilbud
Og lad os antage der er en vare at fire forskellige smags varianter, så skulle hver enkelt scannes ind i systemet
Keelah-Se-Lai at 2024-02-01 23:11:17+00:00 ID:
koiazppFor en røvfuld år siden arbejdede jeg på Nettos interne IT-support og de hyppigste årsager til fejl (dengang) var:
* Pølsefingre på en eller anden i indkøb (det var den absolut primære årsag dengang). Enten forkert pris eller startdato, eller tilbuddet var oprettet på en enkelt stregkode i stedet for på "gruppen" for varer med flere stregkoder (tænk feks. tøj hvor den samme ting har forskellig kode alt efter hvilken størrelse/farve den er). * Ingen netforbindelse til butikkerne i løbet af natten fordi der måske var gravet et kabel over... Eller en af de pisselorteroutere de havde i butikkerne var døde. Når de fik net skulle man nogle gange manuelt skubbe priser ud til butikken hvis serveren ikke selv opdagede de var offline og kom online igen. * "Produktion" (som det så klamt hedder når en butik er åben) var ikke lukket korrekt i enten de enkelte butikker eller på hovedserveren (sidstnævnte skete dog yderst sjældent, førstnævnte var mere normalt) så der kunne enten ikke sendes eller modtages nye priser.
Men igen det her var tilbage da det stadig hed Dansk Supermarked Gruppen og lige da de var i gang med at teste SAP som backend for alt, men med mit kendskab til dsg/Salling dengang så tvivler jeg dog på der er sket de helt store forandringer derinde 😅
StupidRepellant at 2024-02-02 11:16:38+00:00 ID:
kokn711SAP er også én af IT verdenens 4 ryttere af apokalypsen! :D
Monrados at 2024-02-02 13:38:12+00:00 ID:
kol2wjpDejlig insight i det tekniske fra bag kulissen, tak
Important-Let4687 at 2024-02-02 00:04:20+00:00 ID:
koijj74Åhh no. Nettos forretningsgrundlag bygger på manipulation af kunderne. Du tror du køber den samme hver gang. Det gør du. Vægt, antal varierer men samme pris. You get it