this post was submitted on 29 Jan 2024
1 points (100.0% liked)

/r/Denmark

153 readers
1 users here now

GÅ TIL FEDDIT.DK

Kommentarerne du skriver her sendes ikke tilbage til Reddit.

founded 1 year ago
MODERATORS
 

Er det mig der er helt galt på den eller anvender yousee kundeservice arbejdere fra andre lande, så det man skriver på dansk skal oversættes til deres sprog og så når de svarer skal det oversættes til dansk.

Det hele virker så kunstigt og falsk når man skriver med dem. Jeg tror ikke det er AI for den ville lyde klogere


Dette indlæg blev automatisk arkiveret af Leddit-botten. Vil du diskutere tråden? Tilmeld dig på feddit.dk!

The original was posted on /r/denmark by /u/Impossible_Pizza9774 at 2024-01-29 10:21:16+00:00.

you are viewing a single comment's thread
view the rest of the comments
[–] [email protected] 1 points 8 months ago

Kittybit8 at 2024-01-29 11:00:02+00:00 ID: kk38ahg


TDC har en masse medarbejdere i Chennai (Indien), men om lige præcis disse også besvarer reelle kundehenvendelser, tvivler jeg på. De laver en masse back-office, når der sendes bestillinger i systemet. Det ville dog ikke komme bag på mig, hvis TDC havde sat nogle af disse til at besvare chat-beskeder, da rigtig mange af medarbejderne i Chennai netop var storforbrugere af Google Translate, når de skulle håndtere bestillinger.

De har tidligere haft flere afdelinger i Flensborg også, men disse lukkede de vist i 2019. Der var der flere tyske medarbejdere, som selvfølgelig alle kunne dansk. De fleste medarbejdere her, rykkede til Sønderborg. YouSee var stærkt repræsenteret her.