Mi laptop Dell hace un buen que necesita batería nueva (la original hasta tuve que quitársela porque ya se estaba inflando), y cuando pregunté en... el otro lugar me dijeron que obviamente tenía que comprar una original con el fabricante. Va, fui al sitio de Dell y pedí la batería en cuestión. Eso fue el 18 de julio. Después de una serie de desmadres que ocurrieron porque su porquería de sitio estaba en remodelación y porque el personal de ventas es la imagen viva de la incompetencia (nunca me mandaron el email de confirmación a tiempo, por lo que hice tres veces el pedido y al final salió como tres pedidos distintos, que luego tuve que cancelar), es el día que la tal batería no me ha llegado, y al contactar a esos cabrones primero me dijeron que me esperara hasta hoy 28 de agosto (la fecha máxima de entrega original era el 11 de agosto), y hoy me dicen que me espere hasta el 11 de septiembre. Entonces, como podrán imaginarse, ya estoy bien pinches cabreado.
¿A alguien se le ocurre algún otro sitio donde pueda comprar la tal batería original sin tanto drama? Como dato adicional, vivo al oriente de la CDMX.
La verdad Mercado Libre no me da ni tantita confianza. Primero, una búsqueda rápida me da precios, digamos, algo sospechosos. Dell la vende a $1,190 y en ML salen desde $560 🤔 . Luego está el tema de saber si realmente son originales o no. Entonces como que no me convence al 100%. ¿Consideras que es ser demasiado paranoico?
Tengo años comprando ahí. Existen tiendas oficiales en ML, distribuidores, y vendedores casuales. Así es el orden de confianza. Además, si no te gusta, no sirve, o te quieren estafar, levantas queja y ML responde siempre regresando tu dinero. Efectivamente estás siendo paranoico. Pro tip: los envíos Full son pedidos que se van directamente desde las bodegas de ML.
Hmmm... Va, lo voy a revisar más a fondo. ¿Algún tip sobre cómo identificar a los vendedores confiables además de la reputación? Fuera de lo del dinero lo que no quiero perder más es tiempo levantando quejas o así. Igual y tengo que ver qué chingados hago con los de Dell, a ver si puedo cancelar y que me hagan reembolso.
Si es tienda oficial, es muy notorio. La gran mayoría de vendedores en ML son mayoristas, y aunque uno no está a salvo de los scams, te recomiendo que busques con filtro de envío FULL para estar seguro que sale de la bodega de ML, y en dado caso que algo salga mal (que aunque posible, es poco probable) el reembolso o devolución sea más rápido. Yo he regresado teléfonos con fallas, e incluso uno que compré y que después lo ví más barato y a MSI con otro vendedor ahí mismo, y jamás he tenido problemas con la devolución.
Anotado, gracias por los tips. Yo crioque sí la voy a buscar ahí, y ya si me llega algún día la de Dell se la vendo a alguien.