this post was submitted on 22 Mar 2024
1 points (100.0% liked)
/r/Denmark
153 readers
1 users here now
GÅ TIL FEDDIT.DK
Kommentarerne du skriver her sendes ikke tilbage til Reddit.
founded 1 year ago
MODERATORS
you are viewing a single comment's thread
view the rest of the comments
view the rest of the comments
Dominuss476 at 2024-03-22 21:20:23+00:00 ID:
kw3vcnkDette er din skyld, dansk regler siger de skal tage imod flakser hvis den ikke virker går jeg bare til kassen og for kasse pigen til at tælle flakser op, nogen gange skal man lige på minde dem om de skal tage imod dem.
Eshamwoowoowoowoo at 2024-03-22 21:55:57+00:00 ID:
kw41d3oEn gang flakser er en fejl. To gange flakser derimod...
Dominuss476 at 2024-03-22 21:58:08+00:00 ID:
kw41pxjDerfor du fixer systemet ved at lederen spørger hvorfor der er flere som går til kassen med flasker.
Eshamwoowoowoowoo at 2024-03-22 23:29:22+00:00 ID:
kw4ghe0Flaks flaks
TrumpetsNAngels at 2024-03-22 21:56:24+00:00 ID:
kw41frvNemlig,og det kommer som en 100% overraskelse for de ansatte at de har den forpligtelse.
Det er rasende dårlig kundeservice og en frækhed der ikke burde være tilladt.
Dominuss476 at 2024-03-22 21:59:59+00:00 ID:
kw420uqMan skal bare altid være høflig! Bare sig " det er lovgivning som siger i skal tage imod mine flasker med pant og da jegs flaske maskine ikke virker vil jeg gerne avlere dem her, mange tak " også bare gi dem posen, de tager imod :28115:
TrumpetsNAngels at 2024-03-22 22:05:48+00:00 ID:
kw42zgyHelt rigtigt. Min frustration er ikke rettet mod personalet som har travlt nok i forvejen og skal høre på sure kunder det meste af dagen - mere mod kæderne selv, som prøver at snige sig uden om ansvaret.
Jeg har diplomatisk påpeget det et par gange og ofte skal der en butikschef indover fordi de ikke kender reglerne (har kun prøvet det i Lidl og Coop365). Dét i sig selv siger en del om at de fleste ansatte ikke er orienteret om forbrugerlovgivningen.
Dominuss476 at 2024-03-22 22:08:19+00:00 ID:
kw43eb8Hvorfor er det at rette frustration imod personalet at be dem høfligt om en service jeg som borger har krav på, at kunne aflever mine pant flasker i en butik som sælger pant.
Måske er det tonen dette er gjort i ?
TrumpetsNAngels at 2024-03-22 22:12:58+00:00 ID:
kw445q3Det er nok tonen der gør det.
De fleste mennesker vil gerne hjælpe og er positive og forklarer man det pænt og høfligt, burde det fungere. Det er dog træls at butikskæderne ikke gør en indsats for at informere deres personale og bare i det mindste have en seddel på flaskeautomaten om at man kan gå ind i butikken med sines flasker istedet.
I gamle dage, før flaskeautomaterne, tog de jo imod flaskerne alligevel.
ZapchatDaKing at 2024-03-23 11:02:50+00:00 ID:
kw6iqk4Ja, få en 16 årig ungarbejder til at sidde og tælle dine klamme flasker igennem, for det har de selvfølgelig tid til. Overhovedet ikke fordi de at discount-butikkerne i forevejen er underbemandede, og har røv-travlt hele dagen. Lad være med at gå i discount-butikker hvis du ønsker dyr service.
KarmusDK at 2024-03-23 15:13:00+00:00 ID:
kw7edcaDet er sandheden bag folks dårlige kundeoplevelse. Og får desværre nogle af de følelsesmæssigt afstumpede typer til at afreagere mod den 16-årige pige i stedet for at skrige af butiksindehaveren.
Peter34cph at 2024-03-22 22:16:07+00:00 ID:
kw44o7rDet burde vi alle gøre, ja, når pantmaskinen ikke virker, netop for at presse dem til at sørge for at vedligeholde den.
Men jeg er for konfliktsky til det. Og det er der nok også mange andre der er. Og det kalkulerer supermarkederne med! De tænker, at de kan slippe godt fra at sjuske med vedligeholdelsen, eller at undlade at investere i en pantmaskine nummer to så de har redundans.
(Og så i øvrigt tak til Rema 1000 på Parmagade, som netop for nylig har valgt at sætte en ekstra pantmaskine op!)
BoxTurbulent5106 at 2024-03-23 15:12:48+00:00 ID:
kw7ec7zdu er med på personalet ikke skal vedligeholde den? det ligger hos firmaet, der kommer med lortet) og ret ofte er det ikke noget de kan gøre ved lortet.
hvis du tilgengæld mener rengører lortet,, så kan vi blive enige