this post was submitted on 25 Mar 2024
1 points (100.0% liked)

/r/Denmark

153 readers
1 users here now

GÅ TIL FEDDIT.DK

Kommentarerne du skriver her sendes ikke tilbage til Reddit.

founded 1 year ago
MODERATORS
 

Hvad gør jeg med min pakke?!

Jeg bestilte en pakke fra en kinesisk hjemmeside tilbage i begyndelsen af januar måned. Jeg har handlet hos virksomheden før og ved at der godt kan gå en 3-4 uger før jeg modtager pakken, så jeg tænker ikke mere over det. Jeg vælger så at tjekke hvor langt pakken er kommet omkring 2. februar og til min overraskelse var pakken stoppet hos internationalt Postcenter da pakken er under toldbehandling d. 30 januar. Jeg bliver chokeret men læser mig så frem til at jeg ville modtage besked inden for 5 hverdage om hvad der sker med pakken. Der går så cirka 2 uger så jeg forsøger at kontakte Postnords kundeservice (mest useriøse kundeservice jeg har oplevet). Vi skriver frem og tilbage uden nogen rigtig hjælp og de henviser til at jeg udfylder en formular inde på deres hjemmeside og efter nogle dage ville modtage et svar. Den mail jeg modtager er igen til ingen nytte, de oplyser at de ikke kan se hvorfor jeg ikke har modtaget noget brev/besked fra deres told afdeling og at jeg bare skulle vente lidt endnu. Sidste uge ringer jeg så til Toldstyrelsen og deres telefonsvare oplyser at al kontakt vedrørende private pakker skal gå i gennem postnord. Nu har den været stoppet hos toldstyrelsen i snart 2 måneder og føler at jeg ikke kommer til at modtage min pakke.

Spørgsmålet er hvad fanden jeg så gør? er der nogle der har oplevet lignende og hvad har i gjort for at modtage jeres pakke?


Dette indlæg blev automatisk arkiveret af Leddit-botten. Vil du diskutere tråden? Tilmeld dig på feddit.dk!

The original was posted on /r/denmark by /u/FrankMclovinReynolds at 2024-03-25 13:43:56+00:00.

top 33 comments
sorted by: hot top controversial new old
[–] [email protected] 1 points 6 months ago (3 children)

SkibDen at 2024-03-25 14:05:29+00:00 ID: kwhjwhe


Spørgsmålet er hvad fanden jeg så gør?

Lad være med at handle på suspekte kinesiske hjemmesider..?

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

feisty_devil at 2024-03-25 15:14:26+00:00 ID: kwhvgkv


Pakker skal også igennem toldsystemet, hvis man køber fra en butik i USA, eller en ven fra England sender pakken. Så dit gode råd hjælper ikke på problemet.

[–] [email protected] 1 points 6 months ago (1 children)

myresyre at 2024-03-25 14:09:53+00:00 ID: kwhkltw


Jeg er sikker på at OP takker for din uvurderlige hjælp.

[–] [email protected] 1 points 6 months ago (1 children)

SkibDen at 2024-03-25 14:16:35+00:00 ID: kwhlp04


Sarkasme til side, så er det reelt den eneste måde at slippe udenom postens og toldvæsnets samlede inkompetence.

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

SpringrollJack at 2024-03-25 16:16:08+00:00 ID: kwi6drg


At handle indenfor EU? Så din løsning på et problem ved et køb af en vare, er at undlade at købe varen i første omgang?

[–] [email protected] 1 points 6 months ago (1 children)

Paragonbliss at 2024-03-25 14:22:31+00:00 ID: kwhmo3h


Jeg har lyst til at sige et eller andet til det svar, men kan ikke rigtigt finde ud af hvad jeg skal sige, så bare Forestil dig at jeg ryster på hovedet og ruller med øjnene

[–] [email protected] 1 points 6 months ago (2 children)

FlimsyAction at 2024-03-25 14:30:37+00:00 ID: kwho0fy


Hvis vi nu formulerer det som

lad være med at handle i små webshop udenfor EU der ikke har styr på ioss for hvis noget går galt så kan det være meget svært at få hjælp.

Er det så mere spiseligt?

[–] [email protected] 1 points 6 months ago (1 children)

Paragonbliss at 2024-03-25 15:03:55+00:00 ID: kwhto0m


Nej, slet ikke. Så skal du bare betale import gebyr/told, og det skal ikke tage 2 måneder. Det er postnords behandlingstid der er problemet her.

Folk må da handle hvor de vil, og forvente en ordenlig behandlings tid fra postnord.

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

FlimsyAction at 2024-03-25 15:09:21+00:00 ID: kwhulig


Det må de og burde de ja men vi snakker ikke om ideal situationen her.

Pointen holder stadig.

Hvis det går galt kan postnord/toldstyrelsen være tunge at danse med. En måde at nedbringe risikoen for at det går galt er ved at handle hos butikker med IOSS for så skal pakken slet ikke igennem den mølle

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

Alternative_Pear_538 at 2024-03-25 16:00:33+00:00 ID: kwi3luf


Så du ser intet galt med at man tvinger folk til at handle i EU, eller straffer dem med behandlingstid på flere måneder?

[–] [email protected] 1 points 6 months ago (4 children)

obesebaboon at 2024-03-25 14:37:48+00:00 ID: kwhp7kw


Der er ikke noget at sige til at klimaet er på vej til helvede når små skvadderhoveder i hobetal sidder og bestiller så meget ligegyldigt skrammel hjem fra Kina konstant

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

Lykke_Stardust at 2024-03-25 15:40:23+00:00 ID: kwhzzig


Altså sidst jeg skulle betale told var det på en vare fra Andorra, som jeg ikke kan få i Skandinavien 🤷‍♀️

[–] [email protected] 1 points 6 months ago (1 children)

SpringrollJack at 2024-03-25 16:17:29+00:00 ID: kwi6meh


Alt du køber i butikker i Danmark, som ikke er mad, har de bestilt hjem fra Kina

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

KarmusDK at 2024-03-25 17:37:22+00:00 ID: kwiloq0


Yep.

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

Icecream-is-too-cold at 2024-03-25 15:30:30+00:00 ID: kwhy8r0


  • Og bagefter giver boomerne hele skylden på r/Denmark
[–] [email protected] 1 points 6 months ago (1 children)

KarmusDK at 2024-03-25 17:38:17+00:00 ID: kwiluuy


Og hvad tror du ikke lige grossisterne gør? De bestiller et kolli med 100 eksemplarer af den samme skrammelvare fra Kina til deres egen lille webshop med 50-100 kr. ekstra i profit på stregkoden - leveret som pallegods. Det er bl.a. sådan noget jeg kører ud med dagligt.

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

Smooth_Bluebird751 at 2024-03-25 20:45:37+00:00 ID: kwjjw51


Enig med jer begge, alt for meget skrammel. Det at sende den samme vare stykvis, er dog immervæk langt mere ressourcekrævende end at sende et kolli.

[–] [email protected] 1 points 6 months ago (1 children)

Lykke_Stardust at 2024-03-25 15:38:10+00:00 ID: kwhzlcc


Jeg betalte via deres app, da jeg fik taget noget i tolden. Har du postnord appen og set om der ligger noget der? Hvis ikke kan du give det et skud, selvom det sikkert er et long shot

[–] [email protected] 1 points 6 months ago (1 children)

FrankMclovinReynolds (OP) at 2024-03-25 17:13:16+00:00 ID: kwih7hh


Det er gennem appen jeg opdagede at den var stoppet i tolden, der ligger desværre ikke noget derinde men tak for det ellers

[–] [email protected] 1 points 6 months ago (1 children)

Blirup at 2024-03-25 18:15:25+00:00 ID: kwisocd


Så bed dem sende toldopkrævningen på email. Det har jeg gjort masser af gange hos deres kundeservice. De er altid flinke til at hjælpe og det virker upåklageligt.

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

FrankMclovinReynolds (OP) at 2024-03-25 18:31:36+00:00 ID: kwivlrg


Skriver til dem i morgen når det ikke er den lorte bot der styre chatten 😅

[–] [email protected] 1 points 6 months ago (1 children)

weldigo at 2024-03-25 16:26:32+00:00 ID: kwi89mr


Når en forsendelse bliver udtaget til kontrol af Toldstyrelsen er det PostNord, der (burde) sende et brev ud til varemodtageren, hvori der er beskrevet hvorfor den er tilbageholdt og at den fortsat bliver tilbageholdt indtil Toldstyrelsen kan sagsbehandle din forsendelse.

Er din forsendelse fx tilbageholdt grundet mistanke om varemærkeforfalskning så kan der være en behandlingstid på op til 3 måneder.

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

Fry_super_fly at 2024-03-25 22:34:19+00:00 ID: kwk2ypx


PostNord ved udemærket godt hvor dyrt det er at sende et brev, så den del har de nok bare sparet væk.

/s

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

Ill_Star2836 at 2024-03-25 15:48:54+00:00 ID: kwi1ibo


Jeg har prøvet det samme med en pakke til USA. For ikke at kontakte min modtager unødvendigt ville jeg have PostNord til at fortælle mig om pakken var leveret. Da jeg har betalt for det.

Jeg var irriterende i ca en uge, med opkald og beskeder og som uddannet speditør, kunne jeg hører at de ikke har noglesomhelst idé om hvad de laver. Jeg endte men selv at kontakte det firma som leverede i usa og få bekræftelse

Jeg ville prøve at være irriterende igen, og bed om at snakke med deres fortolding hvis de har sådan en. Ellers få at vide hvem der laver deres indfortoldninger

[–] [email protected] 1 points 6 months ago (3 children)

birdnamedronson at 2024-03-25 17:01:01+00:00 ID: kwikyp6


Tag far i afsender, det er deres ansvar at få varen leveret hos dig. Køb altid via PayPal eller lignende, så kan du få buyer protection.

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

FrankMclovinReynolds (OP) at 2024-03-25 18:29:34+00:00 ID: kwiv8og


Vil jeg prøve 😁

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

CrateDane at 2024-03-25 19:26:18+00:00 ID: kwj5i8r


Paypal er lort. Brug et kort, så kan du få tilbageført overførslen.

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

Maxi-Minus at 2024-03-25 21:51:36+00:00 ID: kwjvnpe


Visa kort er da rigeligt. Du kan jo bare gøre indsigelse i banken.

[–] [email protected] 1 points 6 months ago (1 children)

KarmusDK at 2024-03-25 17:33:30+00:00 ID: kwilic9


Du skal kontakte kundeservice og forklare dem sagen. Jeg har fik min pakke frigivet efter 3 uger fordi jeg rykkede for det. Så gik der ikke mere end 1½ dag, så havde de pludselig behandlet den.

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

FrankMclovinReynolds (OP) at 2024-03-25 18:30:51+00:00 ID: kwivgy7


Har jeg forsøgt, men prøver lige igen

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

AutoModerator at 2024-03-25 17:01:01+00:00 ID: kwiezdb


Dit indlæg er blevet fjernet automatisk, fordi spørgeskesmaer ikke er tilladt på /r/Denmark. Send en besked til moderatorerne, hvis denne automatiske handling er en fejl.


Your comment has been automatically removed because surveys are not allowed on /r/Denmark. Message the mods if this automatic action was a mistake.

I am a bot, and this action was performed automatically. Please contact the moderators of this subreddit if you have any questions or concerns.

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

Tindersp at 2024-03-25 17:01:01+00:00 ID: kwjnw12


Kan de have sendt pakken retur?

Jeg købte noget fra Kina for en sjælden gangs skyld og fik en anmodning om told henover julen. Jeg er ikke den bedste til at tjekke postkassen, men jeg fik dog gjort klar til at betale indenfor deadlinen i brevet. Men det kunne jeg så ikke på hjemmesiden, for de havde sendt pakken retur til Kina inden deadlinen. Jeg skrev til dem, men fik aldrig et svar. Heldigvis var firmaet i Kina nemme at komme i kontakt med, og de sendte pakken tilbage igen uden at jeg skulle betale ekstra fragt. Anden gang gik pakken så uden om tolden, så endte med at spare en del penge på det bøvl :-)

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

IwishIwasgoodatnames at 2024-03-25 21:07:45+00:00 ID: kwle0e4


Jeg har oplevet noget lignende, en pakke fra USA, som blev stoppet i tolden, med en opkrævning på 850 kr. Den blev promte afvist, da jeg på ingen måde kan se logikken i at betale næsten 4 gange produktets pris i told.